Depuis 2021, le programme patrimoine numérique durable (SDH) a entrepris, avec ses partenaires AVP et Netherlands Institute for Sound and Vision (NISV), de comprendre les besoins en matière de préservation et d'accès au patrimoine numérique dans le monde entier et de construire un réseau autonome de leaders du patrimoine numérique. L'objectif général du programme est d'améliorer le potentiel de narration du patrimoine numérique, de relier les gens, de combler les fossés, de stimuler la créativité et de promouvoir le développement durable. 

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Dans le cadre du programme patrimoine numérique durable, un premier cours de développement des capacités sur le patrimoine numérique durable a été lancé avec une approche d'apprentissage mixte en cascade en trois phases : 1) Semaine de cours en ligne en novembre 2023, 2) Recherche appliquée et mentorat de janvier à juin 2024, et 3) Développement d'études de cas (juillet-août 2024). 

Au cours de la deuxième phase du cours, quatre institutions différentes basées sur la mémoire - reconnues comme "partenaires d'apprentissage" du projet et situées dans les États membres de l'ICCROM - l'Équateur, la Belgique, le Pérou et la Türkiye - se sont lancées dans un voyage d'auto-amélioration, soutenues par un mentorat à distance et la formation d'une communauté de pratique.

Petits changements, grands impacts : Le modèle du volant d'inertie de la durabilité, le cadre de l'ICCROM et de l'AVP pour l'action transformatrice 

La formation sur le patrimoine numérique durable a été fondée sur le modèle du volant d'inertie de la durabilité, le cadre de conception centrée sur l'homme de l'ICCROM et de l'AVP pour une action transformatrice guidant les institutions vers la collaboration avec leurs utilisateurs, l'anticipation de leurs besoins et le développement de solutions d'accès sur mesure qui garantissent également la préservation à long terme de leurs collections numériques.

Le modèle du volant d'inertie de la durabilité.
The Sustainability Flywheel Model.

Lancé pour la première fois en 2022 avec Le test de durabilité : Un outil d'auto-évaluation pour évaluer la durabilité numérique, le modèle Flywheel a servi de base à la semaine de cours en ligne de l'initiative et aux projets qui ont suivi dans la phase de recherche appliquée. Il se compose de quatre étapes : Adopter un état d'esprit de service, Adapter les opérations numériques, Apporter de la valeur et Démontrer les impacts. 

“The best lesson that I learned was to take care of what the users want. [...] I think the Flywheel Model was very useful because … I think we can transfer this methodology [to projects other than the SIPCE system]. I also think that this Flywheel Model allows us as an institution to implement tools: to catalogue, preserve our digital heritage, and also disseminate it … to the citizens and specific users, [according to] their needs.” – Team Member from Instituto Nacional de Patrimonio Cultural of Ecuador
"La meilleure leçon que j'ai apprise, c'est qu'il faut tenir compte des souhaits des utilisateurs. […] Je pense que le modèle du volant d'inertie a été très utile parce que je pense que nous pouvons transférer cette méthodologie [à des projets autres que le système SIPCE]. Je pense également que ce modèle Flywheel nous permet, en tant qu'institution, de mettre en œuvre des outils : cataloguer, préserver notre patrimoine numérique et le diffuser ... aux citoyens et à des utilisateurs spécifiques, [en fonction] de leurs besoins". – Un membre de l'équipe de l'Instituto Nacional de Patrimonio Cultural de l'Équateur

À partir de janvier 2024, les quatre partenaires d'apprentissage ont chacun développé des projets uniques basés sur l'approche du modèle du volant d'inertie de la durabilité, qui consiste à apporter des améliorations itératives et progressives à la durabilité numérique en adoptant d'abord un processus de conception centrée sur l'utilisateur et en travaillant dans des contextes institutionnels et avec les ressources disponibles.

  • Le Fotomuseum d'Anvers (Belgique) a entrepris d'explorer les questions liées à la propriété intellectuelle et de mettre à jour ses flux de travail en matière de droits d'auteur dans le but d'améliorer la visibilité de ses collections numériques et de mieux communiquer avec les utilisateurs sur les utilisations et les limites d'accès.
  • L'Instituto Nacional de Patrimonio Cultural of Ecuador (Équateur) avait pour objectif de développer un nouveau prototype de système pour son moteur de recherche en ligne et son inventaire SIPCE (Sistema de Información del Patrimonio Cultural del Ecuador) en s'inspirant de son processus de collaboration et de compréhension des besoins des utilisateurs directs de l'institution. 
  • Le Museo de Arte de Lima (Pérou) a cherché à améliorer sa plateforme numérique Historias - dans les domaines de la fonctionnalité, de la durabilité à long terme et de l'audience globale - en collaborant auprès de groupes d'utilisateurs cibles pour comprendre leurs besoins. 
  • Douzan Art and Culture (Türkiye) a cherché à planifier un nouveau système d'archivage en ligne mieux intégré, New Horizon, en déterminant les exigences pour un archivage et une publication plus efficaces de ses actifs dans les trois volets du programme.

The Museo de Arte de Lima conducted usability testing for their online platform, Historias. Photo courtesy of the Museo de Arte de Lima.
Le Museo de Arte de Lima a réalisé des tests de convivialité pour sa plateforme en ligne, Historias. Photo avec l'aimable autorisation du Museo de Arte de Lima.

Favoriser une communauté de pratique : Regarder vers l'avenir et donner une impulsion

Les institutions qui possèdent des collections numériques dans le monde entier sont confrontées à un certain nombre de défis communs et on trouve donc de nombreux avantages à se réunir au sein d'une communauté de pratique. Le cours Sustaining Digital Heritage visait à mettre en relation les partenaires d'apprentissage au cours des neuf derniers mois, en leur permettant de partager leurs expériences et d'apprendre les uns des autres. 

The Fotomuseum of Antwerp presented on progress made while updating their copyright workflow at a community of practice session in May 2024.
Le Fotomuseum d'Anvers a présenté les progrès réalisés lors de la mise à jour de son flux de travail sur les droits d'auteur lors d'une session de la communauté de pratique en mai 2024.

En élargissant la communauté de pratique et en suscitant d'autres innovations, le résultat collectif du premier cours sur le patrimoine numérique durable se traduira par des études de cas et des outils d'apprentissage développés par les partenaires d'apprentissage, qui seront utilisés pour aider à la formation des futures cohortes. 

Le fait de documenter et de partager les changements positifs opérés au sein des institutions participantes contribuera à promouvoir une réflexion critique sur la manière dont de telles approches peuvent être mises en œuvre dans différents contextes, ce qui permettra d'examiner les principaux défis et lacunes en matière de formation au patrimoine numérique et la manière dont nous pouvons, ensemble, commencer à les surmonter. 

Si vous souhaitez devenir un partenaire d'apprentissage ou un partenaire du programme Sustaining Digital Heritage, veuillez envoyer un courriel à digitalheritage@iccrom.org pour obtenir de plus amples informations.